12 марта 2019

По традиции Международная организация потребительских организаций (СI) каждый год определяет тематику Всемирного дна защиты прав потребителей.  В 2019 году CI, как и в прошлом году,  призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложил в качестве девиза слоган - «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

Это обусловлено  глобализацией данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом (в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности). Стали заметнее проявляться не урегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам  потребителей.

В Бийске в рамках проведения  дня защиты прав потребителей  намечены следующие мероприятия:

14 марта по телефонной «горячей линии» прием вопросов и информации от граждан в части нарушения действующего законодательства о защите прав потребителей будет осуществляться  следующими службами:

с 9 до 17 часов:
          32-84-51 – территориальный отдел Управления Роспотребнадзора;
          32-82-20- отдел жилищного надзора по городу Бийску, Государственная инспекция Алтайского края;

с 8 до 16 часов:
     32-67-73, 32-67-61 – сектор по защите прав потребителей Администрации города;
         40-51-49 -управление ЖКХ Администрации города Бийска;
         32-82-27, 32-77-28 – Государственная ветеринарная служба Алтайского края по городу Бийску;
         32-67-36 – отдел ценообразования Администрации города Бийска;
     33-58-01 – филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае»;
     8-9635328642 - независимый эксперт-товаровед Макеева Елена Владимировна.

14 марта для граждан будет проводиться «День открытых дверей» - консультация потребителей на личном приеме по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей в сфере потребительского рынка производства, торговли, возмездных услуг по адресам:

с 9 до 17 часов:
- ул. Советская, 78 кабинет № 313 - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора;

с 9 до 17 часов:
- ул.Куйбышева, 106 – отдел жилищного надзора по городу Бийску, Государственная инспекция Алтайского края;

с 8 до 16 часов:
- ул. Мухачева, 117, кабинет 24– сектор по защите прав потребителей Администрации города Бийска;
-ул.Вали Максимовой, 91-А кабинет №5 -управление ЖКХ Администрации города Бийска;
- ул. Советская, 78 кабинет №1 - филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае».

15 марта 2018 года пройдет «прямая телефонная линия».
          
На вопросы граждан о правах потребителей, о действиях при приобретении некачественного товара (работ, услуг) по указанным телефонам ответят:

с 9 до 11 часов:
         специалисты ТО Управление Роспотребнадзора:
         32-84-51 -  Чекина Елена Георгиевна -главный специалист-эксперт,
         32-84-51-   Паршина Юлия Владимировна-главный специалист-эксперт;
         32-97-26 -  Ткаченко Екатерина Ивановна-главный специалист-эксперт;

с 9 до 10 часов:
         32-86-90 – руководитель отдела жилищного надзора по городу Бийску  Сильченко Сергей Александрович;

с 8 до 10 часов
         40-51-49- заместитель начальника управления ЖКХ Администрации города Бийска Щигрев Виктор Андреевич;
         8-963 517 5040 -независимый эксперт-товаровед Макеева Елена Владимировна.
         33-58-01 – Соколов Евгений Иванович- юрисконсульт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае»;
         32-67-73, 32-67-61 - сотрудники сектора по защите прав потребителей Администрации города Бийска:
Федорова Ирина Юрьевна-начальник сектора по защите прав потребителей;
Кузнецова Наталья Олеговна – специалист сектора по защите прав потребителей;
        32-82-27– Негодин Вячеслав Иванович - главный государственный ветеринарный инспектор по городу Бийску, Бийскому, Ельцовскому, Солтонскому, Целинному району;
        32-77-28 – Довиденко Анна Леонидовна – заведующая отделом ветеринарной санитарной экспертизы Бийского управления ветеринарии;
        32-67-36 – Рязанова Ольга Николаевна - начальник отдела ценообразования Администрации города Бийска;
        47-20-90 – Мамонтов Алексей Николаевич - начальник Межрегионального Управления государственного автодорожного надзора по Алтайскому краю и республике Алтай Федеральной службы по надзору в сфере транспорта Бийского подразделения.