29 июня 2022

     Вправе ли потребитель предъявлять требования по качеству обуви к продавцу после истечения гарантийного срока?


     В соответствии с пунктом 5 статьи 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
     Для этого потребуется обратиться к продавцу или изготовителю с претензией, в которой в том числе потребовать провести проверку качества товара. В случае отказа в проведении проверки качества товара и возврате денег за него потребитель вправе организовать проведение экспертизы обуви самостоятельно и обратиться в суд с исковым заявлением о защите нарушенных прав.
     При этом необходимо учитывать, что обувь относится к категории сезонных товаров.
     Гарантийный срок для товаров указанной категории исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации  исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
     В Алтайском крае постановлением администрации Алтайского края от 26.11.2002 N 628 "Об установлении сроков сезонности на отдельные виды товаров" для исчисления гарантийных сроков на товар установлены следующие сроки наступления сезонов:
    Зимний сезон    -  с 15 октября по 15 марта;
    Весенний сезон - с 15 марта по 15 мая;
    Летний сезон     - с 15 мая по 15 августа;
    Осенний сезон   - с 15 августа по 15 октября.