15 мая 2025

В статье 120 Воздушного кодекса Российской Федерации указано, что перевозчик за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения обязан уплатить штраф в размере 100 рублей за каждый час просрочки, но не более чем 50 % провозной платы.

Пассажир также вправе потребовать от перевозчика возмещения ему убытков, причиненных в связи с просрочкой его доставки или багажа в пункт назначения, в полном объеме сверх предусмотренного настоящей статьей штрафа.

Пассажиры, которым авиакомпания отказала в добровольной выплате штрафных санкций в претензионном порядке имеют право обратиться в суд или транспортную прокуратуру по месту нахождения перевозчика